Cuando se han instalado mal las llaves de empotrar para regadera y han quedado demasiado “sumidas” y por lo tanto al tratar de colocar los manerales, éstos no alcanzan a embonar en las estrias del Val-Vex, existe una solución.
Cuando esto ha ocurrido, es obviamente por la falta de seguimiento de las instrucciones de instalación que vienen con las llaves de empotrar, donde se especifica cómo hacerlo para que esto no ocurra.
La solución: Vástagos largos especialmente diseñados para estos casos y que pueden cortarse a la medida según se requiera. Estos vástagos largos traen un orificio central con cuerda que va a todo lo largo de la extensión, para que al cortarse a la distancia que se corten, siempre tendrán el orificio para insertar el tornillo del maneral.
Las refacciones son:
RH-313 si se trata del Val-Vex II de ¼ de vuelta
RH-041 si se trata del Val-Vex I de vuelta y media
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Pues bien, lo que se tiene que hacer, es:
1.- Quitarle a cada Val-Vex el vástago que trae por default y colocarle el nuevo.
2.- Medir superponiendo el maneral, qué tanto se tiene que cortar.
3.- Cortarlo con una segueta para metal
4.- Colocar el maneral en posición atornillando el tornillo de fijación al orificio central
Con esto habremos solucionado el problema de que las llaves de empotrar hubieran quedado “ahogadas” (término con el que se conoce comúnmente esto), o muy adentro.
La clasificación mas comúnmente utilizada en los despieces para las refacciones de Helvex, proviene según la división de productos a que correspondan, y comienzan con una clave en particular. Te explico:
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Una de las cosas que suelen causar ciertos dolores de cabeza entre los hoteles en México se refiere a las contras de tina y a los tapones llamados “Push”.
Sabemos que el secador de manos (hoy MB-1008) con sensor es un producto Helvex de gran demanda. Asi mismo sabemos que MUCHOS clientes que lo tienen y mas cuando lo tienen desde algun tiempo, quieren refacciones como el CIRCUITO IB OPT 127V (RB-090) o los LEDS PARA SECADOR OPTICO (RB-091).
En repetidas ocasiones, nos han preguntado que cual es la garantía que Helvex ofrece en sus productos.
Nos hacen mucho la pregunta de la duración de las pilas o baterias que usan los productos Helvex.
En la reciente Expo Ferretera 2009 en Jalisco, Helvex presento un proyecto que traia desde hacia algo mas de un año.
Como lo comentamos en un post anterior, la CONAGUA (Comision Nacional del Agua), le otorgó a Helvex un reconocimiento importante por lo que a consumo de agua se refiere.
Después de poco mas de un año sin tener ningín incremento, finalmente, Helvex incrementará sus precios en alrededor de un 5%, tanto en sus productos completos como en las refacciones.
México, D.F.-13 de agosto de 2009 – Por primera vez, la 
